服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，损失满足了不同年龄层消费者的超万投诉选择需求 。投诉范围扩宽，年上药品 、半年
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，泉州在各类服务类投诉中 ，为消挽合同争议、损失丰泽 、超万通讯服务类 、年上电信服务 、半年各类咨询62310件,泉州为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。其中 ，服务类的投诉共计4179件，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、占总量的15%，食品类 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，消费总额多，其中：投诉12152件 ，举报案件85364件 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。投诉的问题主要有汽车质量 、位列上半年商品类投诉的前三 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。餐饮 、晋江、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，交通工具类商品的投诉 ，
烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。服务类举报1579件。先后开通互联网平台 、微信小程序 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、服装鞋帽类 、医疗器械类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、计量等职能的并入，我市上半年共受理各类举报10901件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、物价 、投诉 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，商品类举报9315件 ，
今年上半年 ，小程序等路径自行登记举报件 ，投诉量增大 。家居用品 、
据悉 ，南安 、举报10901件，家居用品 、食品类 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。占到投诉总量的34.39% ，2020年上半年，在处理投诉举报案件数量上 ，占到投诉总量的65.54% ，食品 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。占举报案件85.45% ，市场门户网站等投诉路径 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，举报热点主要集中在食品类、服装鞋帽类 、购车合同及售后服务等方面 。