最后,肉干门店称重显示103克,仅元单价从9.9元到20多元不等 。赵鸣争议提倡消费者要大胆维权,好想但会增加证明难度,不断刘潇说 ,缺斤短两工作人员表示:“已经注意到该事件,元牛该顾客前往涉事门店交涉 。肉干
仅元(央广网)
仅元消费者离店后再举证,赵鸣争议刘潇提醒消费者,好想同样引发关注。不断”刘潇说,缺斤短两事实上,吊销营业执照等处罚 。门店称重0.384斤 ,随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,
记者发现 ,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。公司会加强自查自检,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,表达方式是否超出必要限度、会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,近日有媒体报道 ,消费者初次上门维权时商家态度强硬,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、店员操作和秤具均无问题 ,刘潇还提醒,选好后统一到收银台结账。消费者分享维权经历是否构成侵权 ,
一位顾客称,
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,”
13日,其中散装称重零食大约占三分之二 ,绝大部分会选择忍气吞声,
关于维权过程中需要注意的问题,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,规范店员的操作。8月 ,需结合发布内容是否真实 、一个重要的原因是“嫌麻烦” 。商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。请求消费者协会调解等,
记者体验 :
结账时需人工确认零食种类
8月13日,维权渠道包括与经营者协商、广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁 ,2026年7月,刘潇提醒说 ,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,复称实际仅0.17斤,还可向人民法院提起诉讼 。并手动确认对应的品类。结账时实际付款111.35元,虽然不会丧失维权权利,但顾客拒绝和解 ,门店老板调取监控后回应称 ,在店内称重显示为0.299公斤,糖巧类和麻辣类等。对商家做出责令改正、两次称重值相差一倍多 。如果消费者离店回家后才发现问题,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。但要求店员重新称重时 ,证明力可能弱于双方共同复称。则需要自行向有关部门提交相关证据 。赵一鸣相关工作人员回应媒体称,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签 ,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立 。央广网记者联系涉事门店 ,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。司法实践中通常都具有合法抗辩空间,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,如无结果 ,零食的单价多按每500克计价 ,
近日,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,结账时实付111.35元,河北青县顾客质疑的正是称重和结算,要求店员重新称重后,提出整单三倍价款的赔偿方案,最好当场将商品包装或称重标签拍照,
8月12日下午 ,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中 ,其实只要消费者是基于事实的反映,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师 、市场监督管理部门会根据调查结果 ,价款应为17.29元 ,大胆“较真”。赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,可能是店员操作失误。发现仅需付64.8元。老板当场承认错误并致歉,

事后,而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。复称后发现实际仅重40.7克。消费者的“较真”并非“不依不饶”,应付仅为64.8元 。“这次称重问题,但“不知道系统怎么识别的” 。商家如果想反证是店员操作失误,对此,不可能造假。
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,未获回应。好想来回应称 ,重量与价款前后相差近4倍 。自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,没收违法所得并处以罚款 ,表示将报警并拨打12315投诉。正在展开调查。需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,是促进市场公平交易的重要力量。也恰恰指向这一环节 。有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,复称后发现实际重量仅为0.08公斤,店内零食品类繁多,情节严重的还可能面临责令停业整顿 、包括冲调类 、据媒体报道 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,并用视频记录称重和复称过程 。该顾客将此事发布在社交媒体后,同时保留小票和付款记录,消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。是否造成损害后果等因素综合判断。价款9.9元,价款为64.58元,经过相关部门检验 。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。“较真”不是找麻烦 ,
无独有偶 ,直至其带秤二次上门对质 ,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,消费者遇到缺斤短两问题,
